Versandkosten & Lieferung (Deutschland)
- DHL Kleinpaket / Samen (bis 800 g): 5,90 € (inkl. lückenloser Sendungsverfolgung).
- DHL Standard-Paket (bis 20 kg): 8,90 € pro Paket (inkl. lückenloser Sendungsverfolgung).
- Schwergut- / Sperrgutpaket (ab 20 kg bzw. sperrige Artikel): 19,90 € pro Paket/Stück (z. B. für schwere Growzelte, Großgeräte oder sperriges Equipment).
- Mehrfach-Sendungen & Gewichtsteilung: Sollte eine Bestellung aufgrund von Gewicht oder Volumen auf mehrere Pakete aufgeteilt werden müssen (z. B. bei Erdesäcken oder schwerem Zubehör), fällt die Pauschale je nach Gewichtsklasse pro angefangenes Paket an.
- Speditions- & Palettenversand: Pauschal 129,00 € pro Palette (frei Bordsteinkante).
Lieferungen außerhalb Deutschlands
Ein direkter Versand ins Ausland erfolgt nicht. Kunden aus dem Ausland (z. B. Österreich) werden gebeten, externe Weiterleitungs-Anbieter wie z. B. LogoiX zu nutzen.
Versandmaterial & Diskretion
Neutrale Verpackung: Die Verpackung ist absolut neutral und lässt keinerlei Rückschlüsse auf den Inhalt schließen. Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer liegt im Paket bei (und wird auf Wunsch per E-Mail zugestellt).
Nachhaltiges Material: Es werden zu 95 % neue, stabile, 2-wellige Kartons ohne Aufdruck verwendet. Die restlichen 5 % sind kleine, wiederverwendete Kartons ohne unseriösen Aufdruck.
Als Füllmaterial dient geschredderte Kartonage bei schweren Artikeln (Entsorgung im Altpapier) oder umweltfreundliche Flocken aus recyclefähigem Polystyren (Entsorgung im gelben Sack). Diese Flocken bauen sich durch zugesetzte Stoffe innerhalb von 60 Monaten biologisch ab, sollten sie in die Umwelt gelangen.
Lieferzeiten
Standard-Lieferzeit: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage.
Fehlbestände: Artikel, die nicht vorrätig sind, können in der Regel nicht bestellt werden. Sollte es durch einen Fehlbestand dennoch dazu kommen, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, erfolgt die Nachlieferung nach 3–10 Tagen (sofern beim Zulieferer verfügbar). In einem solchen Fall wird der Kundenservice direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Zahlungsmöglichkeiten
Im Shop stehen Ihnen folgende sichere und bequeme Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Klarna (Zahlungsdienstleister für u. a. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung)
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Visa (Kredit- / Debitkarte)
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